Kaip sukurti elektroninę parduotuvę ir surasti tinkamiausią sprendimą

Daugeliui įmonių, siekiančių konkuruoti nuolat augančiame e-komercijos sektoriuje, internetinės parduotuvės kūrimas yra labai rimtas iššūkis. Šiame straipsnyje aptarsime internetinės parduotuvės kūrimo pagrindus, pradedant nuo elektroninės parduotuvės atidarymo, baigiant tinkamos platformos bei prekybos kanalų pasirinkimu. Sužinosite, kaip pasirinkti prekybai tinkamus produktus, susipažinsite su įvairiomis prieinamomis priemonėmis, teisiniais reikalavimais bei įvairiais tiekimo ir atsiskaitymo būdais.

Internetinės parduotuvės kūrimas: greitai ir paprastai

Elektroninės parduotuvės kūrimas neturi būti sudėtingas procesas. Norėdami pradėti, svarbiausia yra identifikuoti savo nišą - apibrėžkite produktus ar paslaugas, kuom norėsite norėsite prekiauti bei savo tikslinę auditoriją, kurią norėsite pasiekti. Po to pasirinkite patrauklų ir tam tinkamą internetinės parduotuvės domeno pavadinimą, laikykitės teisinių reikalavimų ir užregistruokite savo elektroninę parduotuvę. Galiausiai - pasirinkite atitinkamą platformą ir suprojektuokite vartotojui patogią apsipirkimo kelionę.

Jūsų el. parduotuvės prekybos platformos ir kanalų pasirinkimas

E-komercijos pasaulyje yra daug skirtingų platformų, kurios suteikia įmonėms įvairių funkcijų ir galimybių. Šiame straipsnyje, stengdamiesi padėti jums pasirinkti tinkamiausią sprendimą savo internetinei parduotuvei, pasigilinsime į kelias iš populiariausių e-komercijos platformas, jų stipriąsias bei silpnąsias puses.

Shopify

Shopify tai viena pagrindinių e-komercijos platformų, skirtų patrauklių ir funkcionalių elektroninių parduotuvių kūrimui.

Stipriosios pusės:

• Patogi vartotojui ir paprasta
• Paprasta ir nesudėtinga naudoti
• Lengva naudotis ir pritaikyti pagal savo poreikius, siūlo platų šablonų ir temų spektrą
• Puikus kliento aptarnavimas

Silpnosios pusės:

• Papildomi mokesčiai naudojant kitus mokėjimo būdus nei Shopify Payments.
• Kai kuriems pritaikymams reikalingos Liquid kalbos žinios.

WooCommerce

WooCommerce tai tiesiog praplėstas WordPress, kuris jūsų svetainę paverčia tikra e-komercijos platforma.

Stipriosios pusės:

• Visiškai pritaikoma ir gerai integruojama su WordPress
• Be problemų integruojasi su eCommerce bei eCommerce parduotuve.
• Pradedantiesiems - nemokama (bet yra reikalingas domenas ir tinklalapis).

Silpnosios pusės:

• Reikalauja daugiau techninių žinių, nei kitos platformos.
• Gali veikti lėčiau, nei kiti sprendimai skirti didesnėms parduotuvėms.

Magento

Magento tai stambi ir lanksti e-komercijos platforma, kurią naudoja daugelis didelių verslo įmonių.

Stipriosios pusės:

• Visiškai pritaikoma ir išplečiama
• Lanksti ir paprasta naudoti. Daug įvairių funkcijų, prisitaiko prie daugelio kitų įmonių programų.
• Leidžia valdyti daugelį parduotuvių iš vieno administravimo skydelio.

Silpnosios pusės:

• Reikalauja daugiau techninių žinių, nei kitos platformos.
• Didesnės plėtojimo ir priežiūros išlaidos
• Gali būti netinkama mažiems verslams

PrestaShop

PrestaShop tai open-source tipo e-komercijos sprendimas, siūlantis lankstumą ir įvairias pritaikymo galimybę.

Stipriosios pusės:

• Visiškai pritaikoma ir išplečiama
• Daugiau kaip 3000 papildomų modulių ir temų.
• Lanksti, visiškai konfigūruojama ir pritaikoma.

Silpnosios pusės:

• Norint pritaikyti, reikalingos techninės žinios

Tai tik keletas papildomų priemonių, kurios padės jums pradėti darbą su savo e-komercijos svetaine. Be abejo, jos pravers tiek asmenims, kurie ką tik pradeda savo nuotykį internetinės parduotuvės srityje, bei tiems, kurie jau yra patyrę el. parduotuvių savininkai.

Kuo prekiauti ir kokius įrankius naudoti

Siekdami internetinės parduotuvės sėkmės, gerai apsvarstykite, ką norite parduoti ir kokius įrankius naudoti produktų valdymui. Pradėkite nuo konkurencingų įmonių analizės ir rinkos tendencijų vertinimo, kad galėtumėte identifikuoti savo galimybes. Nustatykite savo prekių šaltinį, pvz., didmeninė prekyba, gamintojai ar dropshipping tiekėjai. Panaudokite tokius galingus įrankius, kaip TradeGecko, Cin7 ar Orderhive, kad galėtumėte stebėti atsargų lygį ir sėkmingai tas atsargas valdyti.

Teisiniai formalumai kuriant internetinę parduotuvę

Prieš pradėdami kurti savo e-komercijos parduotuvę, turite susipažinti su teisiniais reikalavimais, kuriuos privalote taikyti. Įsitikinkite, kad jūsų el. parduotuvė yra registruota kaip juridinis asmuo. Priklausomai nuo veiklos vietos ir prekių, jūsų veiklos vykdymui gali prireikti konkrečių leidimų ar licenzijų. Laikykitės privatumo bei asmens duomenų apsaugos taisyklių diegdami privatumo politiką.

Pazįstykite mūsų ESTO pirkti dabar, mokėti vėliau sprendimais ir rūpinkitės savo finansais.

Pristatymo būdų bei atsiskaitymo pasirinkimas bei pirmų klientų paieška.

Jūsų el. prekybos kelionė dar nėra baigta be pristatymo ir atsiskaitymo būdų bei to neišbandžius pirmiems klientams. Ištikimi tiekėjai, siekdami patenkinti įvairius klientų pageidavimus, siūlo plačias prekių pristatymo galimybes. 

Po to, verta peržiūrėti jūsų internetinės parduotuvės atsiskaitymo būdus - kokiu būdu klientai gali sumokėti už pirkinius jūsų el. parduotuvėje. Kuo platesnį atsiskaitymo būdų spektrą pasiūlysite, tuo labiau klientai pasitikės jūsų parduotuve, kadangi jie galės laisvai pasirinkti ir nuspręsti, kas jiems patogiau.

Visų pirma rekomenduojame pradėti nuo visiems įprasto mokėjimo per e-bankininkystę, mokėjimus kortele bei e-pinigine. Jeigu norite išsiskirti, galite taip pat apsvarstyti mokėjimus kriptovaliuta. Šiuo metu vis populiarėjantis atsiskaitymas yra „pirk dabar, mokėk vėliau“. Platų tokių atsiskaitymų spektrą siūlo ESTO, įmonė įkurta Estijoje, tačiau sėkmingai veikianti Lietuvoje bei Latvijoje. ESTO padeda klientams sumokėti, o pardavėjams - daugiau parduoti. Daugiau informacijos apie ESTO galite sužinoti čia - https://esto.eu/lt. ESTO partnerių palaikymo komanda mielai atsakys į daugelį klausimų, su kuriais susiduria pradedantieji internetinių parduotuvių savininkai.

Nuolatinis e-komercijos verslo plėtojimas ir sėkmė

Galiausiai, pradedant e-komercijos verslą, yra svarbu būti pasirengusiam nuolatiniam mokslui ir tobulėjimui. E-komercijos pasaulis nuolat keičiasi, o klientų lūkesčiai vis auga. Atkreipkite dėmesį į klientų atsiliepimus ir nuolat analizuokite pardavimų duomenis, kad galėtumėte geriau suprasti, kas veikia, o kas ne. Ieškokite būdų optimizuoti savo internetinę parduotuvę ir pasiūlykite savo klientams nepakartojamą apsipirkimo patirtį, kuri išskirs jus iš kitų. Norint pasiekti ilgalaikę e-komercijos sėkmę, svarbu nuolat atnaujinti ir pritaikyti savo strategijas kintantiems klientų lūkesčiams ir tendencijoms. 

Ryšių su klientais valdymas ir lojalumo ugdymas

Sėkmingas e-komercijos verslas apima daugiau nei tik prekių pardavimą - jis taip pat reikalauja tvirto santykio su klientais valdymo bei įvairių lojalumo programų. Išnaudokite CRM (Customer Relationship Management) programą ir sekite sąveiką su klientais bei pažinkite jų pageidavimus. Kurkite įsimintiną ir individualizuotą apsipirkimo patirtį, kuri padidins klientų lojalumą ir palaikys ilgalaikius santykius. Be to, apsvarstykite lojalumo programų diegimą, kad galėtumėte apdovanoti lojalius klientus ir paskatinti juos sekantį kartą pirkti pas jus.

Pagrindiniai verslo aspektai steigiant el. parduotuvę

Steigiant internetinę parduotuvę yra keletas svarbių verslo aspektų, kuriuos įmonės privalo apsvarstyti. Pirma, siekiant savo užsibrėžtų tikslų ir užtikrinant vartotojui kuo geriausią patirtį, reikia pasirinkti atitinkamą platformą ir pardavimų kanalus. Antra, siekiant patenkinti klientų paklausą ir optimizuoti rentabilumą, reikia sutelkti dėmesį į produktų pasirinkimą ir atsargų valdymą. Trečia, būtina laikytis visų teisinių reikalavimų, tokiu būdu užtikrinant savo internetinės parduotuvės legalumą. Ketvirta, įmonės turėtų investuoti į santykių su klientais valdymą bei lojalumo programas ir tokiu būdu užtikrinti nuolat augančią lojalumo bazę.

Internetinės parduotuvės steigimas ir valdymas gali tapti pelningas verslas, kurio dėka galima pasirodyti dinamiškai besivystančioje e-komercijos rinkoje. Siekiant sėkmės, yra svarbu pasirinkti sprendimus, kurie bus jums tinkamiausi ir tuo pačiu galėsite užtikrintai kasdien juos valdyti. Tačiau nepamirškite, kad tik nuolatinis tobulėjimas, žinių siekimas bei strategijų pritaikymas besikeičiančioje rinkos aplinkoje jūsų investavimą į internetinę parduotuvę gali paversti ilgalaikį pelną suteikiančia veikla.